Waitress – Pelayan Restoran dengan Layanan Prima

Deskripsi Pekerjaan

Pelayan Restoran akan bertanggung jawab untuk melayani tamu selama jam operasional, mulai dari menyambut tamu, mencatat pesanan, menyajikan makanan dan minuman, hingga memastikan kebersihan meja setelah selesai makan. Kandidat diharapkan dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris untuk melayani tamu internasional, bekerja secara tim, serta menunjukkan sikap profesional dan disiplin dalam setiap tugas. Kandidat fresh graduate dipersilakan melamar, asalkan memenuhi persyaratan usia dan kualifikasi pendidikan.

• Menyambut tamu dengan senyum dan sikap ramah.
• Mengambil dan mencatat pesanan makanan serta minuman secara akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran.
• Menjaga kebersihan area layanan, termasuk meja, kursi, dan peralatan.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan rekan kerja lainnya untuk memastikan layanan yang cepat dan tepat.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cara yang profesional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Jenis kelamin perempuan.
• Usia maksimum 23 tahun.
• Mampu berbahasa Inggris.
• Memiliki kemampuan kerja tim.
• Terbuka untuk fresh graduate.
• Menunjukkan sikap profesional dan disiplin.
• Siap bergabung dan mulai bekerja segera.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.

Jadwal Kerja

Hari kerja meliputi Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Selama periode tersebut, pelayan diharapkan hadir tepat waktu, mengikuti prosedur operasional, dan berpartisipasi aktif dalam shift kerja yang telah dijadwalkan.

Kualifikasi Soft Skills

Selain persyaratan teknis, posisi ini menuntut kemampuan interpersonal yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan dan berkomunikasi secara jelas dengan tamu serta rekan kerja. Sikap ramah, kesabaran dalam menghadapi situasi sibuk, serta kemampuan mengelola waktu secara efisien menjadi faktor penting untuk berhasil dalam peran ini.