Waitress – Pelayanan Pelanggan di Restoran

Deskripsi Pekerjaan

• Menunjukkan sikap yang baik dan ramah kepada setiap tamu yang datang.
• Menggunakan pengalaman minimal satu tahun di industri kopi atau bidang serupa untuk melayani pesanan makanan dan minuman dengan tepat.
• Menjaga energi dan keceriaan selama jam kerja, menciptakan suasana yang menyenangkan di area layanan.
• Berperan baik sebagai laki‑laki maupun perempuan sesuai kebutuhan operasional restoran.
• Mengaplikasikan keterampilan pelayanan makanan dan minuman secara konsisten.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (informasi usia tidak dispesifikasikan secara jelas).
• Jenis kelamin: Laki‑laki, namun deskripsi juga menyebutkan terbuka untuk pria maupun wanita.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang kopi atau industri serupa.
• Sikap positif dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Energi muda dan semangat tinggi dalam menjalankan tugas.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.

Jam Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Waktu kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00 setiap harinya.

Catatan Tambahan

Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan cepat, menjaga kebersihan area layanan, serta memastikan setiap pesanan disampaikan tepat waktu. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam mengelola alur kerja di kafe atau restoran kopi akan lebih mudah menyesuaikan diri dengan standar pelayanan yang diharapkan. Kemampuan untuk bekerja secara tim maupun mandiri sangat penting, mengingat interaksi terus‑menerus dengan rekan kerja di dapur dan manajer operasional.

Selain keahlian teknis, sikap yang baik menjadi faktor penentu keberhasilan dalam peran ini. Karyawan diharapkan dapat menanggapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan tenang dan profesional, sekaligus menjaga citra positif restoran di mata publik.