Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan layanan kepada tamu secara langsung, termasuk menyambut, mengambil pesanan, dan menyajikan makanan serta minuman dengan standar kebersihan dan kualitas yang tinggi.
• Mengoperasikan aplikasi kasir khusus restoran untuk mencatat pesanan, memproses pembayaran, dan memastikan transaksi tercatat dengan akurat.
• Menjaga penampilan yang menarik dan profesional selama jam kerja, sehingga menciptakan kesan positif bagi setiap pengunjung.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan staf lainnya untuk memastikan semua pesanan diproses tepat waktu dan sesuai permintaan tamu.
• Mengikuti prosedur keamanan pangan dan kebersihan area kerja, termasuk membersihkan meja, peralatan, dan area layanan secara rutin.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus dari tamu dengan sikap sabar, empatik, dan solusi yang tepat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin perempuan (sebagaimana disebutkan dalam kriteria utama).
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan restoran atau posisi serupa.
• Memiliki penampilan menarik dan rapi.
• Menguasai penggunaan aplikasi kasir restoran.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik.

Hari Kerja dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Kualifikasi Soft Skill

• Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan sopan kepada tamu.
• Keterampilan interpersonal yang kuat untuk bekerja dalam tim.
• Ketelitian dalam mencatat pesanan dan mengelola transaksi kasir.
• Kecepatan dan ketangkasan dalam menyiapkan serta menyajikan pesanan.
• Sikap responsif terhadap kebutuhan dan keluhan tamu, serta kemampuan mengambil inisiatif untuk menyelesaikannya.
• Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal kerja dan prosedur operasional restoran.