Posisi Waitress Senior di sebuah hotel bintang lima menuntut keahlian dalam memberikan layanan makanan dan minuman yang prima, sekaligus menampilkan sikap profesional yang mendukung citra mewah hotel. Peran ini tidak hanya berfokus pada penyajian, melainkan juga pada interaksi dengan tamu, koordinasi tim, dan kemampuan mengelola situasi yang penuh tekanan dengan tetap menjaga standar layanan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan layanan kepada tamu dengan sikap yang ramah dan komunikatif.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai prosedur hotel, memastikan kebersihan dan presentasi yang menarik.
- Menjaga kejujuran dalam setiap transaksi serta bertanggung jawab atas akurasi pesanan.
- Bekerja secara efektif baik dalam tim maupun secara mandiri, menyesuaikan diri dengan dinamika layanan.
- Menghadapi tekanan kerja, terutama pada jam sibuk, dengan tetap menjaga kualitas pelayanan.
- Berperan sebagai contoh bagi rekan kerja junior, membantu mereka memahami standar operasional.
Persyaratan
- Berjenis kelamin perempuan.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang layanan makanan dan minuman.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan menunjukkan sikap jujur serta bertanggung jawab.
- Fleksibel dalam bekerja sama dengan tim maupun secara individu.
- Mampu bekerja di bawah tekanan tanpa mengurangi kualitas layanan.
Pendidikan
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang sudah terasah.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas tugas dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan sambil tetap menjaga standar kebersihan dan kualitas.
- Sikap jujur, bertanggung jawab, dan kemampuan beradaptasi dalam tim.
Dengan memenuhi semua persyaratan di atas, kandidat akan dapat berkontribusi secara signifikan pada pengalaman tamu yang tak terlupakan, sekaligus memperkuat reputasi hotel bintang lima dalam memberikan layanan terbaik. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi perempuan yang berpengalaman, komunikatif, dan siap menghadapi tantangan layanan kelas atas.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
