Waitress – Spesialis Layanan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

• Berpenampilan rapi, bersih, dan ramah sehingga menciptakan kesan pertama yang positif bagi pelanggan.
• Menjalin komunikasi yang efektif dan bersahabat, serta mampu melayani pelanggan dengan baik dalam setiap situasi.
• Menerapkan disiplin, kejujuran, dan rasa tanggung jawab dalam melaksanakan tugas harian.
• Bekerja secara kolaboratif dalam tim, membantu rekan kerja bila diperlukan, dan menjaga koordinasi yang lancar.
• Siap bekerja dalam pola shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur, menyesuaikan jadwal dengan kebutuhan operasional restoran.
• Pengalaman sebelumnya di restoran akan menjadi nilai tambah yang memperkuat kemampuan dalam menangani permintaan dan tantangan layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia antara 18 hingga 30 tahun, dengan penekanan pada wanita sesuai deskripsi, namun gender yang diterima mencakup semua jenis kelamin.
• Penampilan yang rapi, bersih, dan sikap yang ramah.
• Kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan melayani pelanggan secara profesional.
• Sikap disiplin, jujur, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan dinamika kerja kelompok.
• Kesiapan untuk bekerja pada shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Pengalaman kerja di bidang restoran dianggap sebagai nilai tambah.
• Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman.

Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.