Workshop Administration Officer (Denpasar)

Tanggung Jawab Utama

• Menerima pembayaran dari pelanggan baik secara tunai, debit, maupun kartu kredit, serta memastikan setiap transaksi tercatat dengan akurat.
• Mengatur kewajiban pembayaran harian dan bulanan perusahaan sesuai jadwal jatuh tempo, termasuk pengawasan kas kecil.
• Menyusun dan mengarsipkan laporan penerimaan serta pengeluaran kas harian dan bulanan, serta laporan operasional workshop secara teratur.
• Menjaga dan mengendalikan kas kecil perusahaan, memastikan setiap pengeluaran memiliki bukti dan persetujuan yang tepat.
• Berkoordinasi dengan tim mekanik, keuangan, dan departemen lain untuk memastikan kelancaran proses administrasi dan operasional.
• Menerima, mendata, dan menyampaikan informasi produk, promosi, serta fasilitas kepada pelanggan secara jelas dan ramah.
• Melakukan survei kepuasan pelanggan serta menilai hasil pengerjaan, kemudian melaporkan temuan kepada manajemen.
• Menjalankan tugas tambahan yang diberikan oleh manajemen atau direksi sesuai kebutuhan operasional workshop.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, diutamakan jurusan Administrasi Perkantoran, Akuntansi, atau bidang relevan lainnya.
• Pengalaman kerja di bidang administrasi minimal 1 tahun; pengalaman di bengkel atau workshop menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office (Word, Excel) serta aplikasi administrasi lainnya.
• Kemampuan mengelola dokumen servis, stok suku cadang, dan laporan operasional workshop dengan teliti.
• Pengetahuan dasar tentang operasional bengkel atau kendaraan, yang dapat mempercepat proses administrasi.
• Pengalaman menggunakan software akuntansi atau ERP seperti Accurate atau aplikasi sejenis.
• Fleksibilitas untuk penempatan di Jantrakakikaki Denpasar Cargo dan kesiapan untuk rolling ke semua cabang perusahaan.
• Usia maksimal 28 tahun dan jenis kelamin perempuan.

Kemampuan Teknis dan Soft Skills

• Terampil dalam penggunaan Google Sheets, Google Docs, serta Microsoft Excel untuk pengelolaan data dan pembuatan laporan.
• Kemampuan berorientasi pada pelanggan, termasuk mendengarkan kebutuhan, memberikan informasi yang tepat, dan menanggapi keluhan dengan profesional.
• Pengetahuan akuntansi umum perusahaan untuk memastikan pencatatan keuangan yang akurat.
• Kemampuan mengelola database pelanggan secara efisien, menjaga kerahasiaan data, dan memastikan informasi selalu up‑to‑date.
• Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat untuk berkoordinasi dengan tim mekanik, finance, dan pihak lain.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan disiplin tinggi terhadap deadline dan prosedur kerja.

Waktu dan Lokasi Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00.
• Penempatan: Jantrakakikaki Denpasar Cargo, dengan kemungkinan rolling ke seluruh cabang perusahaan.