Mitra Collection Back End (MCBE) – Tabanan, Bali

Uraian Tugas:

• Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, termasuk pemantauan status pembayaran dan tindakan lanjutan bila diperlukan.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunda, dengan tujuan mempercepat penyelesaian tunggakan.
• Memberikan dukungan kepada cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami masalah pembayaran, termasuk koordinasi data dan pelaporan.
• Mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan, baik dalam hal jumlah penagihan yang berhasil maupun kualitas penyelesaian kasus.
• Melakukan penarikan unit nasabah bermasalah sesuai dengan prosedur yang berlaku, guna meminimalkan risiko kerugian.

Kualifikasi:

• Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya (non‑pengalaman).
• Usia minimal 18 tahun dan maksimal 65 tahun.
• Pendidikan dapat berasal dari semua jenjang.
• Laki‑laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan bernegosiasi secara efektif.
• Menunjukkan integritas, ketekunan, kejujuran, serta perhatian terhadap detail.
• Memiliki Kartu SPPI (jika ada, akan menjadi nilai tambah).

Catatan Tambahan:

• Jam kerja bersifat fleksibel, memungkinkan penyesuaian jadwal sesuai kebutuhan operasional.
• Hari kerja: Senin hingga Minggu.
• Jam kerja harian: 08:00 – 16:00.
• Keterampilan yang dibutuhkan mencakup pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.