Back End Mitra Collection (MCBE) – Sibuhuan

Uraian Tugas

• Mengatur dan memastikan seluruh kegiatan penagihan A/R overdue terlaksana tepat waktu, sehingga mengurangi risiko kerugian perusahaan.
• Melakukan kunjungan ke lokasi nasabah sebagai bagian dari proses penagihan, dengan tujuan memperoleh komitmen pembayaran secara langsung.
• Memberikan dukungan kepada tim cabang dalam penanganan mitra yang mengalami masalah pembayaran, termasuk analisis penyebab dan rekomendasi solusi.
• Berusaha mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, baik dalam hal jumlah unit yang ditagih maupun nilai uang yang berhasil dipulihkan.
• Menjalankan proses penarikan unit nasabah yang dinyatakan bermasalah, memastikan prosedur yang berlaku diikuti secara konsisten.

Kualifikasi

• Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya, memberikan kesempatan bagi kandidat yang baru memulai karier.
• Usia minimal 18 tahun dengan batas maksimal 65 tahun.
• Lulusan dari semua jenjang pendidikan dipersilakan melamar.
• Memiliki pemahaman tentang proses bisnis multifinance serta fokus pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan negosiasi yang efektif.
• Menjunjung tinggi integritas, kejujuran, ketelitian, serta memiliki ketahanan mental (ulet) dalam menghadapi tantangan.
• Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, meskipun tidak menjadi keharusan.
• Kemampuan dalam pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.

Catatan

• Jam kerja bersifat fleksibel, memungkinkan penyesuaian jadwal kerja dengan kebutuhan operasional.
• Hari kerja meliputi Senin hingga Minggu, dengan jam kerja utama dari pukul 08.00 hingga 16.00.
• Posisi ini khusus untuk pria (laki‑laki).