Account Officer Penanganan Masalah – Perawang (Riau)

Uraian Tugas

• Mengelola dan memastikan terlaksananya kegiatan penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu untuk akun yang berada pada rentang 61‑120 hari.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk mempercepat proses pembayaran dan mengurangi risiko tunggakan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data terkait keterlambatan pembayaran serta menyusun laporan rutin.
• Melakukan komunikasi langsung dengan nasabah melalui telepon atau kunjungan untuk menegosiasikan solusi pembayaran yang sesuai.
• Menjaga catatan yang teliti mengenai setiap interaksi dan kesepakatan yang telah dibuat.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (D3/S1 semua jurusan).
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau posisi serupa; pengalaman di bidang yang sama menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian negosiasi.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menjalankan tugas.
• Keahlian tambahan yang relevan: manajemen penjualan B2C, keterampilan komunikasi antarpersonal, keterampilan berorientasi penjualan, kemampuan menjual, serta pemahaman target penjualan.
• Terbuka untuk lulusan baru yang memenuhi kriteria usia dan pendidikan.

Informasi Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan di kantor Adira Finance sesuai dengan domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00.