Agent Visiting Collection – Bengkulu
Ann Rodericka
September 27, 2026
Posisi Agent Visiting Collection (CTB) di Bengkulu menuntut kemampuan untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan Indihome, menjelaskan layanan, serta mengumpulkan informasi pembayaran. Peran ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui kunjungan lapangan, serta membantu perusahaan dalam mengelola data pelanggan secara akurat dan efisien. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan konsumen, sehingga dibutuhkan keterampilan interpersonal yang baik serta kejujuran dan tanggung jawab tinggi.
Tanggung Jawab Utama:
- Menerima data pelanggan yang akan dikunjungi setiap bulan dan menyiapkan rencana kunjungan secara terstruktur.
- Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk pencatatan kunjungan dan pelaporan hasil kerja.
- Melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan dengan mengendarai sepeda motor pribadi, memastikan semua titik layanan tercapai sesuai jadwal.
- Menjelaskan secara jelas mengenai penggunaan layanan Indihome, termasuk prosedur pembayaran, paket layanan, serta menjawab pertanyaan yang diajukan pelanggan.
- Menerima sosialisasi dan pelatihan lanjutan mengenai produk Indihome, sehingga dapat memberikan informasi yang akurat dan up‑to‑date kepada pelanggan.
Persyaratan dan Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, memastikan kandidat memiliki dasar pengetahuan umum yang memadai.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, tanpa pembatasan gender.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, sehingga dapat membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengakses aplikasi My Vista dan melakukan pencatatan secara digital.
- Memiliki sepeda motor beserta Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih berlaku, sebagai sarana utama mobilitas dalam melakukan kunjungan lapangan.
- Memiliki sifat teliti, jujur, dan bertanggung jawab, yang sangat penting dalam menangani data pelanggan serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat.
Waktu Kerja:
Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 17:00, dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
Keterampilan Tambahan yang Diperlukan:
- Keterampilan komunikasi publik yang baik, memungkinkan penyampaian informasi produk secara efektif kepada berbagai segmen pelanggan.
- Kemampuan mengelola waktu secara efisien untuk menyelesaikan kunjungan tepat waktu dan melaporkan hasil secara tepat.
- Kesediaan belajar dan beradaptasi dengan prosedur baru yang diberikan melalui sosialisasi produk Indihome.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now