Pemimpin Layanan Restoran (Jamal)
NADĚŽDA Avae Egberta
September 9, 2026
Posisi Pemimpin Layanan Restoran (Jamal) menuntut seseorang yang mampu mengarahkan operasional layanan di restoran dengan standar tinggi, memastikan kelancaran kerja tim serta memberikan pengalaman terbaik bagi tamu. Peran ini membutuhkan komitmen penuh terhadap kualitas pelayanan, kedisiplinan dalam menjalankan sistem shift, serta kemampuan komunikasi yang baik untuk menjembatani antara anggota tim dan manajemen.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal tidak ditentukan (tidak ada batasan khusus).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
- Kesediaan bekerja dengan sistem shift.
- Sikap teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Penampilan menarik dengan tinggi dan berat badan ideal.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik.
- Sehat jasmani dan rohani.
Kualifikasi yang Diharapkan
- Kemampuan komunikasi yang efektif untuk menyampaikan arahan serta menangani keluhan atau masukan secara profesional.
- Keandalan dalam menjalankan jadwal kerja yang telah ditetapkan, yakni Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00, termasuk kesiapan untuk beradaptasi dengan pola kerja shift bila diperlukan.
- Ketelitian dalam melaksanakan tugas agar standar layanan tetap terjaga.
- Kejujuran yang menjadi landasan interaksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Disiplin dalam mengikuti prosedur operasional serta kebijakan perusahaan.
- Rasa tanggung jawab tinggi dalam memimpin tim dan memastikan semua proses layanan berjalan lancar.
- Penampilan yang menarik dan proporsional, yang mencerminkan profesionalisme dalam lingkungan restoran.
- Kesehatan fisik dan mental yang memadai untuk menunaikan pekerjaan yang menuntut aktivitas fisik serta interaksi sosial secara terus‑menerus.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Sistem shift: Kandidat harus bersedia bekerja dalam sistem shift sesuai kebutuhan operasional.
Kemampuan Soft Skill yang Penting
- Komunikasi efektif: Memungkinkan koordinasi yang jelas antara anggota tim dan penanganan situasi yang memerlukan penjelasan cepat.
- Ketelitian: Membantu menghindari kesalahan dalam penyajian layanan serta menjaga standar kebersihan dan keamanan.
- Kejujuran: Menumbuhkan kepercayaan antara pemimpin dengan tim serta dengan pelanggan.
- Disiplin: Menjamin kepatuhan pada jadwal, prosedur kerja, dan kebijakan restoran.
- Tanggung jawab: Menjadi contoh bagi anggota tim dalam menyelesaikan tugas tepat waktu dan dengan hasil yang memuaskan.
- Penampilan profesional: Menunjang citra restoran di mata tamu dan mencerminkan nilai estetika yang diharapkan.
- Kesehatan jasmani dan rohani: Menunjang stamina selama jam kerja yang intensif dan kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang menantang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now