Agent Visiting Carring (Collection) – Bukit Tinggi

Tanggung Jawab Utama

• Menerima data pelanggan yang akan dikunjungi setiap bulan dan menyiapkan jadwal kunjungan secara sistematis.
• Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista sebagai sarana pencatatan dan pelaporan aktivitas lapangan.
• Melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan sesuai jadwal yang telah ditentukan.
• Menjelaskan secara rinci cara penggunaan layanan Indihome, termasuk prosedur pembayaran dan pemecahan masalah dasar yang mungkin dihadapi pelanggan.
• Mengikuti sesi sosialisasi dan pelatihan produk Indihome yang disediakan perusahaan untuk memastikan pemahaman yang mendalam sebelum berinteraksi dengan pelanggan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, dengan kesempatan terbuka untuk semua rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak wajib; posisi ini dapat diisi oleh kandidat tanpa pengalaman sebelumnya.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, memungkinkan penyampaian informasi secara efektif kepada pelanggan.
• Kemampuan mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengakses aplikasi My Vista dan mencatat hasil kunjungan.
• Memiliki kendaraan sepeda motor yang berfungsi dengan baik serta SIM C yang sah.
• Sikap teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.

Kualifikasi Tambahan yang Diharapkan

• Kemampuan mendengarkan aktif sehingga dapat mengidentifikasi kebutuhan atau keluhan pelanggan dengan tepat.
• Kesabaran dan kemampuan mengelola situasi yang mungkin menantang selama interaksi lapangan.
• Kemampuan mengatur waktu secara efisien untuk menyelesaikan kunjungan dalam jam kerja yang telah ditetapkan, yaitu mulai pukul 08.00 hingga 17.00.
• Keinginan belajar secara kontinu, terutama dalam memahami update produk dan layanan Indihome yang diberikan melalui program sosialisasi.