• 2 min read

Bar Crew – Customer Service

Hyman Gerome Banaventura

September 24, 2026

AADK Coffee & Eatery

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 02 Nov 2026
Rp 2.000.000 - Rp 2.200.000 • FULL TIME

Posisi Bar Crew – Customer Service bertanggung jawab untuk menyajikan minuman berkualitas kepada pelanggan, memastikan peralatan bar tetap dalam kondisi prima, serta menjaga kebersihan dan kerapian area kerja. Peran ini menuntut keahlian dalam mengoperasikan mesin pembuat kopi, mengikuti resep secara konsisten, dan mengelola persediaan bahan baku secara efisien.

Tanggung Jawab:

  • Menyeduh dan menyajikan minuman kepada pelanggan sesuai dengan resep dan pedoman yang telah ditetapkan.
  • Mengoperasikan peralatan pembuat minuman, termasuk mesin kopi dan alat bantu lainnya.
  • Membersihkan serta merawat peralatan secara rutin untuk memastikan kualitas dan keamanan makanan dan minuman.
  • Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, mesin, dan area tempat duduk pelanggan, agar selalu terorganisir dan higienis.
  • Memantau persediaan biji kopi, susu, sirup, gelas, dan bahan lainnya secara berkala.
  • Mengisi ulang persediaan saat diperlukan dan melaporkan kepada manajemen ketika stok mulai menipis.

Persyaratan dan Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 27 tahun.
  • Jenis kelamin laki-laki.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
  • Keterampilan Barista yang terbukti.
  • Kemampuan mengoperasikan mesin pembuat kopi dengan tepat.
  • Keterampilan dalam pengolahan kopi, termasuk pengetahuan tentang takaran dan teknik penyajian.

Jadwal Kerja:

  • Hari kerja: Senin – Minggu.
  • Jam kerja: 08:00 – 22:00.

Selama shift, Bar Crew diharapkan untuk mengatur alur kerja secara efisien, mulai dari persiapan bahan, penyajian minuman, hingga penataan kembali area kerja setelah layanan selesai. Kedisiplinan dalam mematuhi resep, kecepatan dalam melayani pelanggan, serta perhatian terhadap kebersihan menjadi kunci utama untuk memberikan pengalaman yang memuaskan bagi setiap tamu.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Hyman Gerome Banaventura

Review by Hyman Gerome Banaventura

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis