Staff Customer & Service Team

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan kegiatan administrasi toko yang meliputi pencatatan transaksi, stok barang, hingga penyusunan laporan harian untuk memastikan data operasional tetap terkontrol.
• Memberikan pelayanan langsung kepada konsumen di Store Brownies Cinta, mulai dari menyambut, menjawab pertanyaan, hingga membantu proses pembelian.
• Melakukan Direct Selling, yaitu penjualan produk secara langsung kepada pelanggan dengan pendekatan personal untuk meningkatkan penjualan.
• Bekerja dengan sistem 2 Shift, yakni shift pagi dan shift siang, sehingga toko dapat melayani pelanggan sepanjang hari dengan konsistensi layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) yang relevan.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh perusahaan).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, membuka kesempatan bagi fresh graduate yang ingin memulai karir.
• Keterampilan komunikasi berbicara yang baik, diperlukan untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan tim.

Jam Kerja & Sistem Shift

• Hari kerja: Senin hingga Senin (setiap hari dalam seminggu).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00, dengan pembagian menjadi dua shift, yaitu shift pagi dan shift siang.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, penting untuk melayani konsumen dan melakukan penjualan langsung.
• Ketelitian dalam melakukan pencatatan dan pelaporan, memastikan data administrasi akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Kerja sama tim yang baik, terutama dalam menjalankan sistem shift bergantian sehingga layanan toko tetap konsisten.
• Adaptabilitas dalam menangani situasi yang berubah-ubah selama jam operasional yang berlangsung terus‑menerus.