Staf Penjualan dan Layanan Pelanggan di Toko
Calesthene Scota Jana
October 3, 2026
Posisi Staf Penjualan dan Layanan Pelanggan di toko ini bertanggung jawab atas interaksi langsung dengan konsumen, pengelolaan transaksi penjualan, serta dukungan operasional harian seperti pembuatan roti dan pengendalian persediaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam dua shift berbeda, berkolaborasi dengan tim toko, dan memastikan pelayanan yang cepat, ramah, serta konsisten sesuai standar perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan dua jadwal shift, yaitu shift pagi (06.00‑14.00) dan shift siang (13.00‑21.00), dengan hari kerja Senin‑Sabtu.
- Jika ditugaskan sebagai baker, menyiapkan adonan roti, mengoles roti, serta mengoven produk roti sesuai resep dan standar kebersihan.
- Jika ditugaskan sebagai kasir, melayani pelanggan, melakukan transaksi jual‑beli, serta memberikan informasi produk dengan sikap profesional.
- Membuat laporan stock opname barang secara berkala untuk memastikan ketersediaan stok dan menghindari kekurangan.
- Mengoperasikan aplikasi online food untuk pencatatan penjualan, pemesanan, dan manajemen stok secara digital.
- Bekerjasama dengan rekan kerja lain untuk menjaga kebersihan area kerja, menata barang dagangan, dan mendukung kebutuhan operasional toko secara keseluruhan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Terbuka untuk laki‑laki maupun perempuan; tidak ada ketentuan gender khusus.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, namun pengalaman di bidang Food & Beverage (F&B) atau ritel menjadi nilai tambah.
- Penampilan menarik dan rapi.
- Domisili di Kendal atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mudah beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Persyaratan Tambahan
- Kemampuan membuat roti (baking) bagi yang ditugaskan di area produksi.
- Keahlian mengoperasikan sistem kasir dan aplikasi online food untuk mencatat transaksi.
- Keterampilan dalam kontrol persediaan barang jadi untuk memastikan akurasi stok.
- Komitmen untuk mengikuti jadwal shift yang telah ditetapkan.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri dengan sikap proaktif.
Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah kepada pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Ketelitian dalam mencatat transaksi dan laporan stok, guna meminimalkan kesalahan operasional.
- Adaptabilitas tinggi dalam menghadapi perubahan jadwal atau permintaan tugas tambahan.
- Etika kerja yang disiplin, termasuk ketepatan waktu masuk kerja sesuai shift yang dijadwalkan.
- Kerjasama tim yang baik, terutama dalam koordinasi antara baker, kasir, dan staf gudang.
- Penampilan yang profesional dan menarik, mencerminkan citra positif toko di mata konsumen.
Penempatan kerja berada di Weleri, Kendal. Bagi pelamar yang memenuhi kualifikasi dan siap menjalani shift kerja serta memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, silakan mengirimkan lamaran sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now