Kasir Restoran – Penanganan Transaksi dan Layanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Mengoperasikan sistem kasir (POS) yang ada di restoran untuk mencatat setiap transaksi penjualan secara tepat.
• Menjaga keakuratan pencatatan penjualan yang berhubungan langsung dengan pelanggan, termasuk pengumpulan bukti transaksi secara sederhana.
• Menyusun laporan harian transaksi penjualan serta memastikan data tercatat dengan rapi.
• Memberikan layanan kepada pelanggan dengan sikap yang ramah, sopan, dan informatif, sehingga menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan.
• Melakukan pencatatan tambahan dan pengarsipan bukti penjualan secara teratur.
• Memberikan bantuan kepada bagian lain di restoran bila diperlukan, menegaskan sikap kolaboratif dalam tim.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Perempuan ber‑hijab.
• Pendidikan minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Usia maksimal 24 tahun.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang kasir atau administrasi penjualan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan dasar dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi POS secara sederhana.
• Kemampuan administrasi dan akuntansi biaya perusahaan yang mendasar.
• Adaptasi cepat terhadap prosedur kerja baru dan situasi yang berubah.

Keterampilan dan Soft Skill yang Diperlukan

• Kecermatan dan ketelitian dalam mencatat transaksi serta memeriksa keakuratan data.
• Komunikasi yang baik dan sikap pelayanan yang bersahabat untuk menanggapi kebutuhan pelanggan.
• Kemampuan kerja sama tim, termasuk kesiapan membantu rekan kerja di area lain bila diperlukan.
• Kecepatan dalam belajar dan menyesuaikan diri dengan sistem POS serta prosedur operasional restoran.
• Keandalan dalam mengelola beban kerja selama jam operasional yang padat.

Waktu dan Tempat Kerja

• Lokasi penempatan: Jl. Moh Ramdan, Bandung.
• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.