Pengelola Relasi dan Pertumbuhan (GRO)
Posisi Pengelola Relasi dan Pertumbuhan (GRO) di sebuah hotel menuntut kemampuan untuk membina hubungan baik dengan tamu sekaligus mendukung pertumbuhan layanan. Peran ini berfokus pada interaksi langsung dengan pelanggan, memastikan setiap pengalaman menginap terasa istimewa, serta berkontribusi pada peningkatan standar layanan melalui kerja sama tim yang solid. Deskripsi Pekerjaan Mengelola interaksi harian dengan tamu, mulai […]