View Details
• 2 min read
Customer Service Specialist
Posisi Customer Service Specialist bertanggung jawab menjadi ujung tombak interaksi antara toko dengan para pelanggan. Peran ini meliputi penyambutan langsung di toko, penanganan keluhan, serta pengelolaan komunikasi melalui berbagai kanal digital. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, kandidat diharapkan dapat menjembatani kebutuhan konsumen dan tim teknisi secara efektif, memastikan setiap layanan terselesaikan dengan baik dan tepat […]