Customer Service – Client Relationship Management
Posisi Customer Service – Client Relationship Management bertanggung jawab dalam menjalin dan memelihara hubungan antara perusahaan dengan pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi. Peran ini menuntut kemampuan menyampaikan informasi produk dan layanan secara jelas, menjawab pertanyaan konsumen secara profesional, serta memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan tetap terjaga. Tanggung Jawab Utama: Memberikan penjelasan lengkap mengenai produk, layanan, […]