Mercure Cibadak Sukabumi Resort

Kabupaten Sukabumi • Jawa Barat • Active until 22 Nov 2026

Rp 2.000.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Posisi Agen Front Desk Profesional ini menawarkan kesempatan bagi Anda yang ingin berkarier di industri perhotelan dengan bergabung pada jaringan hotel internasional Accor. Sebagai wajah pertama bagi tamu, Anda akan berperan penting dalam memberikan layanan yang ramah, memastikan kenyamanan tamu, serta mendukung program pengembangan pribadi dan kontribusi sosial perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan

Menikmati tarif khusus karyawan di seluruh properti hotel Accor di seluruh dunia, yang dapat Anda manfaatkan baik untuk perjalanan pribadi maupun sebagai nilai tambah dalam interaksi dengan tamu.
Mengembangkan kompetensi profesional melalui beragam program pembelajaran yang disediakan oleh Accor, mencakup pelatihan teknis maupun soft skill yang relevan dengan peran front desk.
Mendapatkan peluang karier yang dapat berkembang tidak hanya di properti tempat Anda bekerja, tetapi juga membuka pintu untuk penempatan di lokasi lain dalam jaringan global Accor.
Berpartisipasi dalam inisiatif Corporate Social Responsibility (CSR) serta kegiatan Environmental, Social, and Governance (ESG) yang memungkinkan Anda berkontribusi positif kepada komunitas dan lingkungan sekitar.

Persyaratan

Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) atau Diploma 4 (D4) dari institusi terakreditasi.
Usia maksimal tidak ditentukan, memberikan fleksibilitas bagi kandidat dari berbagai rentang usia.
Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau pencari kerja pertama kali dapat melamar.
Kemampuan komunikasi verbal yang baik, penting untuk berinteraksi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.

Kualifikasi Tambahan

Kemampuan berbahasa Indonesia dengan lancar dan jelas, memastikan penyampaian informasi yang tepat kepada tamu.
Kemampuan menyampaikan layanan dan promosi secara verbal dengan sikap ramah dan profesional.

Jam dan Hari Kerja

Posisi ini mengharuskan kehadiran pada hari Senin sampai Sabtu dengan jam kerja teratur mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB. Jadwal ini memberikan keseimbangan antara waktu kerja dan waktu istirahat, serta memungkinkan interaksi yang konsisten dengan tamu selama jam operasional utama hotel.

Kesempatan Pengembangan Diri

Melalui program pembelajaran internal Accor, Anda akan terus meningkatkan keterampilan layanan pelanggan, pengetahuan tentang industri perhotelan, serta kemampuan manajerial yang dapat membuka peluang promosi di masa depan. Selain itu, partisipasi dalam kegiatan CSR dan ESG memberikan nilai tambah berupa pengalaman kerja yang bermakna secara sosial dan lingkungan.

Penutup

Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan D3/D4, kemampuan komunikasi verbal yang baik, serta keinginan untuk berkembang dalam lingkungan hotel internasional yang mendukung pertumbuhan karier dan tanggung jawab sosial, maka posisi Agen Front Desk Profesional ini dapat menjadi langkah awal yang tepat untuk karier Anda.