Back End Mitra Collection (MCBE) – Panton Labu
Chenna Beatrice
October 1, 2026
Posisi Back End Mitra Collection (MCBE) di Panton Labu menuntut Anda untuk mengelola proses penagihan piutang yang tertunda (A/R overdue) secara tepat waktu serta melakukan penarikan unit nasabah yang mengalami masalah pembayaran. Peran ini berfokus pada interaksi langsung dengan nasabah, dukungan kepada cabang dalam menangani mitra yang bermasalah, dan pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan. Dengan jam kerja fleksibel dan jadwal kerja yang meliputi hari Senin hingga Minggu, posisi ini memberikan ruang bagi kandidat yang mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Uraian Tugas
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, sehingga mengurangi risiko keterlambatan pembayaran.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk proses penagihan, menjaga hubungan profesional sekaligus menegosiasikan solusi pembayaran.
- Mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami kendala, termasuk memberikan informasi dan rekomendasi yang diperlukan.
- Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan melalui strategi yang efektif dan disiplin kerja.
- Melakukan penarikan unit nasabah yang bermasalah, memastikan proses berjalan sesuai prosedur dan kebijakan internal.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan: Terbuka untuk semua jenjang pendidikan.
- Usia: Minimal 18 tahun, maksimal 65 tahun.
- Jenis kelamin: Laki-laki.
- Pengalaman: Tidak dipersyaratkan (terbuka untuk fresh graduate).
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, integritas, ketekunan, kejelian, dan kejujuran.
- Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
Keterampilan yang Diharapkan
- Pemantauan Kredit
- Proses Kredit
- Proses Penagihan Utang
- Keterampilan Komunikasi Antarpersonal
Catatan Tambahan
- Jam kerja fleksibel, memungkinkan penyesuaian waktu kerja sesuai kebutuhan operasional.
- Hari kerja meliputi Senin hingga Minggu dengan jam kerja standar 08:00 – 16:00.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kombinasi antara ketelitian dalam proses penagihan, kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan nasabah, serta ketahanan dalam menghadapi situasi yang menantang. Kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan serta memastikan kepatuhan nasabah terhadap kewajiban pembayaran mereka.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now