Backup Customer Service Bogor
Jenelle Lindung Kowkab
September 4, 2026
Posisi Backup Customer Service di wilayah Bogor menuntut kemampuan untuk mendukung operasional layanan pelanggan secara responsif, khususnya dalam proses jual‑beli logam mulia dan pengelolaan data nasabah. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam memastikan setiap interaksi dengan nasabah tercatat dengan rapi, serta memberikan informasi produk yang akurat dan mudah dipahami. Peran ini juga menuntut kesiapan untuk dihubungi secara mendadak, sehingga fleksibilitas waktu menjadi hal yang krusial.
Berikut adalah rincian tanggung jawab, kualifikasi, serta kondisi kerja yang berlaku untuk posisi ini:
Tanggung Jawab Utama
- Menginput data customer secara teliti ke dalam sistem perusahaan.
- Melayani proses jual beli logam mulia, termasuk memberikan penjelasan prosedur kepada nasabah.
- Memberikan informasi mengenai produk logam mulia yang tersedia, sehingga nasabah dapat membuat keputusan yang tepat.
- Menunjukkan kesiapan untuk dihubungi secara mendadak (dadakan) guna menanggapi kebutuhan operasional yang berubah‑ubah.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, sehingga informasi dapat disampaikan dengan tepat kepada nasabah.
Lokasi Penempatan
Posisi ini dapat ditempatkan di salah satu cabang berikut, sesuai kebutuhan operasional:
- Pulogadung (Jakarta Timur)
- Juanda (Jakarta Pusat)
- Setiabudi One (Jakarta Selatan)
- Puri Kembangan (Jakarta Barat)
- Bintaro (Tangerang Selatan)
- Gading Serpong (Kabupaten Tangerang)
- Marga Mulya (Bekasi Utara)
- Baranangsiang (Bogor Timur)
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Jumat.
- Jam kerja: 07:30 – 16:00.
- Kesiapan untuk menerima panggilan kerja secara mendadak selama jam operasional.
Kompensasi
Fee harian yang ditawarkan sebesar Rp125.000 (seratus dua puluh lima ribu rupiah) per hari kerja.
Dalam melaksanakan peran ini, kandidat diharapkan dapat menampilkan sikap profesional, ketelitian dalam pencatatan data, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap situasi yang berubah. Komunikasi yang jelas menjadi kunci utama, baik dalam menyampaikan informasi produk kepada nasabah maupun dalam koordinasi internal tim. Dengan memenuhi persyaratan di atas, Anda akan menjadi bagian integral dalam menjaga kepercayaan nasabah serta mendukung kelancaran operasional cabang‑cabang perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now