Customer Service & Shopkeeper

Deskripsi Pekerjaan / Tanggung Jawab:

• Menjaga toko tetap beroperasi selama jam operasional (10:00 – 19:00) setiap hari, termasuk hari Sabtu dan Minggu.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Bi Gadget dengan sikap ramah dan responsif.
• Menjaga keamanan serta kebersihan toko untuk menciptakan lingkungan belanja yang nyaman.
• Memastikan semua proses operasional toko berjalan lancar, mulai dari pembukaan hingga penutupan.
• Mencapai target penjualan yang telah ditentukan melalui pendekatan penjualan yang efektif.
• Mengelola inventaris secara efisien, termasuk pencatatan masuk‑keluar barang dan penataan produk.

Kualifikasi & Persyaratan:

• Wanita berusia maksimal 28 tahun dan belum menikah.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya di bidang penjualan smartphone (diutamakan iPhone).
• Memiliki sikap baik (Good Attitude) dan mampu bekerja secara tim.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, termasuk berinteraksi dengan pelanggan secara langsung.
• Keterampilan penjualan yang terbukti serta kemampuan mengelola dana dan kepuasan pelanggan.
• Percaya diri serta mampu tampil di depan kamera untuk keperluan live streaming atau pembuatan konten.
• Detail‑oriented, mampu memperhatikan hal‑hal kecil yang berpengaruh pada kualitas layanan.
• Problem‑solving yang efektif dalam menangani keluhan atau situasi sulit dengan pelanggan.
• Pengalaman dalam menghadapi pelanggan sulit serta menangani keluhan secara profesional.
• Kemampuan analisis data penjualan untuk mendukung keputusan bisnis.

Jam dan Hari Kerja:

• Hari kerja: Senin – Minggu (setiap hari).
• Jam kerja: 10:00 – 19:00.