Field Collection di Sumatera Barat

Tanggung Jawab Utama

• Mengunjungi debitur dan menyerahkan Surat Peringatan (SP) ketika masa tunggakan melebihi 20 hari, serta melakukan validasi kondisi dan analisa kewajiban yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai dengan kemampuan nasabah, memastikan solusi yang realistis dan dapat dipenuhi.
• Memonitor janji bayar debitur, menindaklanjuti sesuai dengan jadwal yang telah disepakati, serta menagih kembali bila terjadi kelalaian.
• Memastikan keakuratan data pelanggan, termasuk nomor telepon dan alamat, untuk meminimalisir kesalahan dalam proses penagihan.
• Menyusun laporan hasil kunjungan dan mendiskusikannya dengan atasan, sehingga dapat diambil keputusan yang tepat.
• Menuliskan setiap aktivitas penagihan ke dalam sistem collection, menjaga rekam jejak yang terstruktur dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Berkoordinasi dengan tim internal collection maupun unit terkait dalam penanganan debitor, memastikan alur kerja yang sinergis.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman di bidang penagihan menjadi nilai tambah, namun fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan bermotor beserta SIM C yang masih berlaku.
• Penempatan kerja sesuai dengan domisili kandidat, sehingga fleksibilitas lokasi terjaga.
• Kemampuan berkomunikasi dengan pihak-pihak yang beragam serta adaptasi cepat dalam situasi yang berubah-ubah.

Informasi Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Lokasi penempatan: Sumatera Barat, dengan penempatan menyesuaikan domisili kandidat.
• Penggunaan kendaraan pribadi menjadi keharusan untuk melakukan kunjungan lapangan.