PT Swakarya Insan Mandiri

Kota Sukabumi • Jawa Barat • Active until 15 Nov 2026

Rp 3.100.000 - Rp 4.100.000 • FULL TIME

Posisi FIF – Field Remedial Junior merupakan peran kunci dalam mengelola penagihan angsuran bagi konsumen yang menunggak. Sebagai petugas lapangan, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui kunjungan, telepon, atau pesan WhatsApp, serta melakukan negosiasi untuk menyelesaikan tunggakan sesuai prosedur perusahaan. Peran ini menuntut ketelitian, kemampuan komunikasi yang jelas dan tegas, serta orientasi pada pencapaian target harian.

Persyaratan

Laki‑laki dengan usia maksimal 34 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kendaraan bermotor beserta SIM C yang masih aktif.
Siap bekerja di lapangan dan memahami wilayah penempatan yang akan ditugaskan.
Mampu bekerja dengan target yang ditetapkan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, tegas, dan detail‑oriented.

Deskripsi Pekerjaan

Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak berdasarkan data yang diberikan perusahaan.
Menjalankan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk menindaklanjuti pembayaran yang belum terpenuhi.
Mengirimkan pengingat jatuh tempo pembayaran melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan langsung.
Bernegosiasi dengan konsumen untuk mencapai penyelesaian tunggakan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
Menyusun dan memperbarui laporan hasil penagihan secara harian maupun mingguan.
Menjamin bahwa seluruh proses penagihan dijalankan sesuai SOP perusahaan serta etika penagihan yang berlaku.

Benefit

Gaji sesuai UMK di lokasi penempatan.
Insentif yang dapat meningkatkan total penghasilan.
BPJS Kesehatan.
BPJS Ketenagakerjaan.
Jalur jenjang karier yang jelas untuk pengembangan profesional.

Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut, dengan jam kerja standar mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Kandidat yang terpilih diharapkan mampu menyeimbangkan antara tugas lapangan, pencapaian target penagihan, serta menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui pendekatan yang profesional dan etis.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Komunikasi Komunikasi yang Jelas dan Tegas Orientasi Terhadap Detail