Frontliner Gadget di Batam

Tanggung Jawab Utama

• Menghubungi dan melayani pelanggan secara langsung, menjawab pertanyaan serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan melalui pendekatan persuasif dan teknik penjualan dasar.
• Mengamati dan melaporkan aktivitas serta strategi pesaing kepada atasan, sehingga perusahaan dapat menyesuaikan taktik pemasaran secara efektif.
• Memastikan toko selalu memiliki stok yang cukup; melakukan pengecekan rutin terhadap level persediaan dan mengkoordinasikan pengisian barang bila diperlukan.
• Menata produk agar tampil menarik dan mudah dilihat oleh pelanggan, termasuk penataan display sesuai standar visual merchandising.
• Menghadiri sesi pelatihan yang dijadwalkan untuk memperdalam pengetahuan produk dan meningkatkan kemampuan penjualan, serta menerapkan ilmu yang diperoleh dalam kegiatan harian.
• Menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang profesional, ramah, dan responsif terhadap keluhan atau kebutuhan khusus.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang telekomunikasi, barang konsumen cepat bergerak (FMCG), atau ritel.
• Kemampuan komunikasi yang baik serta kemampuan persuasi yang kuat untuk memengaruhi keputusan pembelian.
• Pengetahuan dasar mengenai teknik penjualan dan kecakapan digital, misalnya penggunaan aplikasi penjualan atau sistem manajemen stok.
• Berorientasi pada pencapaian tujuan, menampilkan sikap profesional, penampilan rapi, serta berat badan proporsional.
• Terbuka untuk bekerja dengan semua jenis kelamin.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Minggu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Keterampilan Utama yang Diharapkan

• Keterampilan komunikasi yang efektif, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan penjualan yang mencakup teknik persuasi, negosiasi, dan penutupan transaksi.
• Kecakapan digital untuk mengoperasikan perangkat lunak penjualan, mengelola data stok, dan berkomunikasi melalui platform digital.
• Sikap proaktif dalam mengidentifikasi peluang penjualan dan mengatasi tantangan kompetitif.
• Penampilan profesional dan sikap yang konsisten dengan standar perusahaan.