General Manager Corporate Operations

Deskripsi Pekerjaan

• Menggerakkan keberhasilan finansial hotel dan meningkatkan kepuasan tamu dengan melampaui indikator kinerja utama yang telah ditetapkan.
• Merancang serta mengelola anggaran hotel, termasuk peramalan pendapatan, kontrol biaya, dan perencanaan belanja modal untuk memastikan profitabilitas yang berkelanjutan.
• Memanfaatkan basis data agen perjalanan yang kuat untuk mengarahkan strategi pendapatan yang berorientasi pada peningkatan market share dan revenue per available room (RevPAR).
• Menjalankan tugas-tugas kepemimpinan secara matang, dengan pendekatan yang berorientasi pada hasil serta kemampuan mengambil keputusan secara tegas.
• Bekerja secara cepat, akurat, dan bertanggung jawab di bawah tekanan, memastikan operasional harian tetap berjalan lancar.
• Menunjukkan sikap asertif, disiplin, dan berhati-hati dalam setiap keputusan yang diambil, khususnya yang berdampak pada keuangan dan layanan tamu.
• Berkoordinasi secara efektif dengan seluruh departemen hotel, memastikan sinergi tim yang solid dan kolaboratif.
• Mengawasi implementasi kebijakan standar internasional, terutama bila memiliki pengalaman sebagai General Manager di jaringan hotel internasional.
• Mengoptimalkan proses penjualan dan pemasaran dengan latar belakang dasar di bidang Sales & Marketing untuk memperluas jaringan pelanggan.
• Menjaga standar layanan yang tinggi, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan dan berkesan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal Diploma 3 atau Diploma 4 (D3/D4), dengan gelar sarjana (S1) di bidang perhotelan, manajemen, atau jurusan setara lainnya.
• Usia maksimal 35 tahun pada saat melamar.
• Semua jenis kelamin dipersilakan mengajukan lamaran.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman sebagai General Manager di hotel jaringan internasional dianggap sebagai nilai tambah.
• Latar belakang dasar di bidang Sales & Marketing akan menjadi pertimbangan positif bagi kandidat.
• Memiliki database agen perjalanan yang kuat serta orientasi yang tinggi terhadap peningkatan pendapatan.
• Kemampuan memimpin tim secara matang, berorientasi pada hasil, serta dapat bekerja di bawah tekanan dengan ketelitian tinggi.
• Sikap asertif, disiplin, dan hati-hati dalam pengambilan keputusan operasional dan keuangan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik serta dapat bekerja secara kolaboratif dalam tim.
• Keterampilan komunikasi yang memadai untuk berinteraksi dengan tamu, mitra bisnis, dan anggota tim secara efektif.

Hari Kerja dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.