Junior Field Collection – Area Situbondo

Tanggung Jawab Utama

• Mengunjungi rumah konsumen secara rutin untuk menagih tagihan yang jatuh tempo, memastikan semua prosedur penagihan diikuti dengan teliti.
• Berkoordinasi dengan tim internal maupun pihak eksternal yang terkait, seperti staf administrasi atau pihak logistik, untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran atau penjadwalan kunjungan.
• Menerima dan mencatat pembayaran secara langsung, baik tunai maupun melalui metode lain yang disetujui, serta memastikan data tercatat akurat dalam sistem perusahaan.
• Menjaga catatan kunjungan harian, melaporkan hasil penagihan, serta mengidentifikasi potensi risiko atau hambatan yang dapat mempengaruhi proses penagihan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 31 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan S1 juga dipertimbangkan.
• Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk mengakses area penempatan.
• Memahami wilayah kerja yang akan ditugaskan sehingga dapat menavigasi rute secara efisien.
• Penempatan sesuai dengan domisili kandidat, sehingga meminimalkan waktu perjalanan.
• Kemampuan beradaptasi yang baik, mengingat pekerjaan ini melibatkan interaksi dengan berbagai tipe konsumen dan situasi lapangan.

Keahlian dan Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif untuk menjelaskan tagihan serta menanggapi pertanyaan atau keluhan konsumen.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu, memastikan kunjungan dapat diselesaikan dalam jam kerja 08:00‑17:00, Senin‑Sabtu.
• Ketelitian dalam mencatat pembayaran dan melaporkan data ke sistem, guna menghindari kesalahan administratif.
• Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja di lapangan, termasuk mengatasi cuaca atau kondisi jalan yang menantang.
• Kerjasama tim yang baik, terutama dalam koordinasi dengan rekan kerja maupun pihak terkait lainnya.

Benefit yang Diberikan

• Gaji pokok yang kompetitif.
• Insentif berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Tunjangan operasional untuk mendukung kegiatan kerja lapangan.
• Tunjangan komunikasi guna memfasilitasi kontak dengan konsumen dan tim.
• Tunjangan kesehatan serta program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Medical reimburse untuk kebutuhan kesehatan pribadi.