Kasir Penjualan Ritel dan Pelayanan Pelanggan
Joziane Maisha mei
September 5, 2026
Posisi Kasir Penjualan Ritel dan Pelayanan Pelanggan menuntut kandidat yang mampu mengelola proses transaksi penjualan serta memberikan layanan prima kepada pelanggan. Peran ini menjadi titik kontak langsung antara toko dan konsumen, sehingga keakuratan dalam pencatatan penjualan, kecepatan pelayanan, dan kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani transaksi penjualan secara langsung menggunakan sistem kasir, memastikan setiap pembayaran tercatat dengan tepat.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap komunikatif, membantu mereka menemukan produk yang dibutuhkan, serta menjawab pertanyaan seputar barang.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area kasir serta area layanan pelanggan.
- Bekerja secara individu maupun dalam tim, berkoordinasi dengan rekan kerja untuk memastikan kelancaran proses penjualan.
- Beroperasi di bawah tekanan, terutama pada jam-jam sibuk, dengan tetap menjaga akurasi dan kecepatan layanan.
- Menunjukkan integritas tinggi, kejujuran, serta rasa tanggung jawab dalam setiap aktivitas yang terkait dengan uang tunai dan data penjualan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki sifat jujur, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas tepat waktu.
- Memiliki keahlian dalam penggunaan sistem kasir.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Keterampilan Utama
- Kemampuan mengoperasikan sistem kasir secara efisien.
- Kemampuan komunikasi yang jelas dan bersahabat dengan pelanggan.
- Kemampuan bekerjasama dalam tim serta menyelesaikan pekerjaan secara mandiri.
- Kemampuan mengelola stress dan tetap fokus pada akurasi transaksi.
Dengan kombinasi pengalaman kerja di bidang penjualan, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kejujuran dan rasa tanggung jawab yang tinggi, kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Lingkungan kerja yang menuntut kemampuan bekerja di bawah tekanan sekaligus berkolaborasi dalam tim memberikan tantangan yang dinamis, namun tetap terstruktur, sesuai dengan jam kerja yang telah ditetapkan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now