Koordinator Layanan Service

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Menjalankan peran kepemimpinan yang menarik dan efektif untuk mengarahkan tim layanan.
• Mengawasi pelaksanaan tugas layanan makanan dan minuman, memastikan kualitas dan kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan anggota tim untuk menyusun jadwal kerja, mengatur pembagian tugas, dan memantau pencapaian harian.
• Menjaga komunikasi yang jujur dan terbuka antar anggota tim, serta melaporkan hasil kerja kepada atasan secara tepat waktu.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan operasional yang muncul selama jam kerja, termasuk mengatur prioritas tugas.
• Mengimplementasikan prosedur standar operasional yang telah ditetapkan, serta memastikan semua anggota tim mematuhinya.
• Memberikan dukungan dan pelatihan singkat kepada staf baru atau yang memerlukan peningkatan keterampilan dalam pelayanan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia antara 18 hingga 30 tahun.
• Domisili harus berada di wilayah Nganjuk.
• Pengalaman kerja di bidang yang relevan, khususnya dalam layanan makanan dan minuman.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang menarik serta dapat bekerja dalam tim.
• Kejujuran, rasa tanggung jawab tinggi, dan kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan mengelola waktu dan menyelesaikan tugas tepat pada waktunya.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.

Keterampilan Utama yang Diharapkan

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.
• Kemampuan berkolaborasi dalam tim, termasuk memberikan masukan konstruktif dan menerima umpan balik.
• Etika kerja yang jujur serta komitmen terhadap standar layanan yang tinggi.
• Kemampuan memimpin dengan contoh, menginspirasi anggota tim untuk mencapai kinerja terbaik.
• Kemampuan mengatasi tekanan kerja dan menyelesaikan masalah secara proaktif.