Manajer Tim Operasional dan Pengembangan
Hinapouri Bina Lillian
September 25, 2026
Posisi Manajer Tim Operasional dan Pengembangan bertanggung jawab mengawasi seluruh kegiatan operasional serta mengembangkan kinerja outlet. Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim penjualan dan administrasi, mengatur tata kelola outlet, serta menjalin koordinasi yang efektif dengan pemilik bisnis untuk memastikan pencapaian target yang telah ditetapkan.
Deskripsi Pekerjaan
- Memimpin tim dalam aktivitas penjualan dan administrasi, memastikan setiap anggota tim memahami target harian dan mingguan.
- Mengelola operasional harian outlet, termasuk pengaturan jadwal kerja, pemeliharaan fasilitas, dan penjaminan kualitas layanan.
- Menjaga tata kelola outlet secara konsisten, melaporkan hasil operasional, dan melakukan evaluasi rutin untuk perbaikan proses.
- Berkoordinasi dengan pemilik outlet mengenai kebijakan, strategi penjualan, serta kebutuhan sumber daya yang diperlukan.
- Menjaga motivasi dan kinerja tim melalui pendekatan yang mendukung, memberikan umpan balik konstruktif, serta mengimplementasikan program insentif bila diperlukan.
- Memanfaatkan media sosial untuk promosi, pemantauan tren pasar, serta meningkatkan engagement dengan pelanggan.
- Memastikan semua kegiatan operasional sesuai dengan standar perusahaan serta peraturan yang berlaku.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal tidak ditentukan secara spesifik (informasi usia tidak tersedia).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang manajemen operasional atau penjualan.
- Kemampuan bekerja secara mandiri dengan tingkat tanggung jawab yang tinggi.
- Fleksibilitas dalam menghadapi perubahan jadwal atau kebutuhan operasional.
- Inisiatif tinggi dalam menyelesaikan tugas dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
- Terbiasa bekerja dengan target dan berorientasi pada hasil.
- Familiar dengan penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas ke outlet atau pertemuan dengan pemilik.
- Kemampuan manajemen makanan dan minuman sebagai skill tambahan yang relevan.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Secara keseluruhan, kandidat yang tepat harus mampu menggabungkan kemampuan teknis dalam mengelola operasional outlet dengan kepiawaian interpersonal untuk memotivasi tim. Keberhasilan peran ini akan diukur dari pencapaian target penjualan, kepuasan pelanggan, serta kelancaran proses administrasi yang dijalankan setiap hari. Kesiapan untuk menggunakan kendaraan pribadi serta keaktifan di media sosial menjadi nilai tambah yang signifikan dalam menjalankan tugas secara efektif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
