Outlet Crew – Customer Service & Sales Support
Jynell Julia Shane
October 7, 2026
Posisi Outlet Crew – Customer Service & Sales Support menuntut seseorang yang dapat mengelola interaksi pelanggan serta mendukung operasional penjualan di outlet. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kualitas layanan, memastikan kebersihan area kerja, dan mengoptimalkan proses penjualan melalui penggunaan sistem manajemen toko. Peran ini memerlukan kombinasi kedisiplinan, kejujuran, serta kemampuan berkomunikasi yang baik, baik untuk pelanggan maupun tim internal.
Berikut adalah deskripsi pekerjaan yang menjadi fokus utama dalam peran ini:
- Bertanggung jawab: Menjalankan tugas-tugas harian dengan rasa memiliki yang tinggi, termasuk menanggapi pertanyaan pelanggan, mengatur stok, dan memastikan semua proses penjualan berjalan lancar.
- Rapih & bersih: Menjaga kebersihan area outlet, menata produk secara teratur, serta memastikan lingkungan kerja selalu terlihat rapi dan profesional.
- Memiliki hp & kendaraan: Menggunakan perangkat seluler untuk mengakses sistem manajemen toko dan mobilitas yang fleksibel dengan kendaraan pribadi ketika diperlukan.
- Jujur & disiplin: Menunjukkan integritas tinggi dalam pencatatan transaksi, pelaporan penjualan, serta mematuhi prosedur operasional yang telah ditetapkan.
- Pria atau wanita: Posisi terbuka untuk semua gender, menekankan pada kemampuan dan sikap kerja yang sesuai dengan kriteria yang dijabarkan.
Persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar meliputi:
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 0 Tahun (sesuai data yang diberikan).
- Pengalaman kerja minimal 0 Tahun, sehingga fresh graduate atau pencari kerja pertama kali tetap dapat melamar.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan dalam mengoperasikan Sistem Manajemen Toko sebagai skill utama yang dibutuhkan.
- Kualifikasi tambahan berupa sikap bertanggung jawab, penampilan rapih, kepemilikan hp dan kendaraan pribadi, serta kejujuran dan disiplin kerja.
Jadwal kerja yang ditetapkan adalah sebagai berikut:
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dengan jam kerja yang konsisten, kandidat diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan ritme operasional harian outlet, termasuk mempersiapkan toko sebelum pembukaan, melayani pelanggan selama jam operasional, serta melakukan penutupan dan laporan harian di akhir shift.
Secara keseluruhan, posisi Outlet Crew – Customer Service & Sales Support menuntut kombinasi antara kemampuan teknis dalam sistem manajemen toko serta soft skill seperti kejujuran, disiplin, dan kepedulian terhadap kebersihan lingkungan kerja. Kandidat yang dapat memenuhi semua persyaratan tersebut dan menunjukkan komitmen tinggi akan berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan serta mendukung pencapaian target penjualan outlet.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now