Petugas Outlet (RSUD Jombang)
Jynell Julia Shane
October 1, 2026
Posisi Petugas Outlet di RSUD Jombang menuntut individu yang mampu memberikan layanan prima kepada pengunjung sekaligus mengelola kegiatan operasional outlet secara efisien. Sebagai bagian penting dalam lingkungan layanan kesehatan, petugas ini akan berinteraksi langsung dengan pasien, keluarga, serta staf medis, memastikan setiap kebutuhan terkait makanan dan minuman terpenuhi dengan standar kebersihan dan kerapian yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Menunjukkan jiwa service yang kuat dengan senantiasa melayani kebutuhan pelanggan secara ramah dan cepat.
- Bekerja dalam tim, berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menjaga kelancaran operasional outlet.
- Memiliki pengalaman di bidang Food & Beverage, khususnya bakery, yang menjadi nilai tambah dalam mengelola produk-produk roti dan kue.
- Menjaga penampilan rapi serta kebersihan area kerja sesuai standar RSUD.
- Mengutamakan domisili yang dekat dengan lokasi penempatan untuk meminimalisir waktu tempuh.
- Melakukan tugas-tugas administratif sederhana yang berhubungan dengan sistem manajemen toko.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di sektor FnB (bakery) sangat diutamakan.
- Memiliki kemampuan bekerja secara tim serta berorientasi pada pelayanan.
- Penampilan harus rapi dan profesional.
- Domisili yang dekat dengan lokasi penempatan menjadi nilai plus.
- Familiar dengan sistem manajemen toko.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Dalam kesehariannya, petugas outlet akan memulai shift dengan menyiapkan area penjualan, memastikan semua produk bakery tersedia, dan memeriksa kebersihan peralatan. Selama jam operasional, ia akan melayani pesanan, mengatur pembayaran, serta menjawab pertanyaan pelanggan mengenai menu. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kecepatan dalam menangani permintaan, dan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah menjadi kunci utama untuk menjaga kepuasan pelanggan. Selain itu, kerja sama tim yang solid diperlukan untuk mengatasi lonjakan kunjungan pada hari-hari tertentu, sehingga setiap anggota dapat saling mendukung dalam menjaga kualitas layanan.
Soft skill yang sangat dihargai meliputi kemampuan beradaptasi, rasa empati terhadap kebutuhan pasien dan keluarganya, serta ketelitian dalam mengikuti prosedur kebersihan. Keandalan dalam hadir tepat waktu dan komitmen terhadap standar kebersihan dan keamanan pangan juga menjadi aspek penting yang diharapkan dari calon pelamar. Dengan memenuhi persyaratan tersebut, kandidat akan berkontribusi secara signifikan dalam menciptakan lingkungan outlet yang nyaman, efisien, dan berorientasi pada pelayanan kesehatan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now