Program Trainee IT untuk Pengembangan Karir
danabrata Prinze Prinze
October 8, 2026
Program Trainee IT untuk Pengembangan Karir merupakan kesempatan bagi lulusan baru atau mahasiswa aktif yang ingin memulai karier di industri perhotelan dengan fokus pada dukungan teknologi informasi. Posisi ini menuntut kemampuan belajar cepat, adaptasi terhadap lingkungan kerja yang dinamis, serta kolaborasi lintas departemen untuk memastikan sistem hotel berjalan optimal setiap harinya.
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada seluruh departemen hotel, termasuk pemecahan masalah jaringan, perangkat keras, dan perangkat lunak.
- Melakukan troubleshooting terhadap gangguan sistem hotel, seperti sistem reservasi, point of sale, atau sistem manajemen properti.
- Menjaga keamanan data dan memastikan backup rutin dilakukan sesuai prosedur.
- Berkoordinasi dengan tim Engineering untuk integrasi perangkat keras baru atau perbaikan infrastruktur TI.
- Mengawasi pemeliharaan dan pembaruan software yang digunakan dalam operasional harian.
- Memberikan pelatihan dasar kepada staf non‑TI mengenai penggunaan aplikasi hotel.
- Berpartisipasi dalam proyek digitalisasi, misalnya implementasi solusi digital marketing atau sistem revenue distribution.
- Melaporkan hasil kerja harian dan menyusun laporan singkat mengenai perbaikan atau peningkatan yang telah dilakukan.
Persyaratan Umum
- Minimal lulusan D3/D4 atau mahasiswa aktif yang sedang menyelesaikan studi.
- Usia maksimal tidak ditentukan (informasi tidak tersedia).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diperlukan; fresh graduate diprioritaskan.
- Memiliki minat tinggi untuk belajar di industri perhotelan dan hospitality.
- Memahami dasar‑dasar operasional sesuai posisi trainee, termasuk pengetahuan umum tentang FB Culinary, FB Service, SPA, Housekeeping, Front Office, Human Resource, Reservation, Sales & Marketing, Revenue Distribution, Finance, IT, dan Engineering.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Disiplin, teliti, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Bersedia bekerja dengan jadwal shift termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki sifat kreatif, inisiatif, dan cepat belajar.
- Kemampuan pemecahan masalah IT menjadi nilai tambah.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Kualifikasi Tambahan
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai sistem operasi, jaringan komputer, dan aplikasi perhotelan.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi akar permasalahan teknis.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan teknologi dan prosedur operasional.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan departemen lain untuk menyampaikan solusi teknis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now