Public Area Service Attendant
Anandhia Karren Elzbieta
October 4, 2026
Posisi Public Area Service Attendant menuntut seseorang yang dapat menjaga standar pelayanan publik di lingkungan perhotelan dengan mengutamakan keahlian komunikasi, manajemen waktu, serta sikap positif yang konsisten. Kandidat yang terpilih akan berperan dalam memastikan area publik tetap bersih, aman, dan menyambut tamu secara profesional, sesuai dengan ekspektasi industri perhotelan.
Deskripsi Pekerjaan
- Latar belakang pendidikan yang diharapkan mencakup SMA/SMK serta gelar sarjana pada bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan mengelola waktu secara efektif.
- Sikap positif dan kemampuan berinteraksi secara interpersonal menjadi nilai tambah utama.
- Kemampuan bilingual diutamakan untuk melayani tamu dengan bahasa asing.
- Pengalaman minimal dua tahun di industri perhotelan pada posisi atau bidang yang sama.
- Keahlian teknik elektro‑mekanik dianggap sebagai preferensi tambahan.
- Untuk posisi penerjemah Mandarin, kemampuan berbicara yang fasih serta sertifikat HSK minimal Level 4 menjadi poin plus.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Usia maksimal belum ditentukan (tertulis “Maksimal 0 Tahun”, yang diinterpretasikan sebagai tidak ada batasan usia yang spesifik).
- Pengalaman kerja minimal dua tahun dalam bidang pelayanan perhotelan.
- Kemampuan pelayanan perhotelan menjadi kompetensi wajib.
Kualifikasi & Keterampilan
- Komunikasi yang efektif, baik secara lisan maupun tulisan.
- Manajemen waktu yang terstruktur untuk menangani tugas-tugas harian secara efisien.
- Sikap positif yang dapat mempengaruhi pengalaman tamu secara keseluruhan.
- Kemampuan berinteraksi dengan beragam individu, memperkuat hubungan interpersonal.
- Kemampuan bilingual, khususnya dalam bahasa Inggris atau bahasa lain, dianggap sangat menguntungkan.
- Pengetahuan dasar teknik elektro‑mekanik sebagai nilai tambah.
- Jika melamar sebagai penerjemah Mandarin, harus menguasai bahasa Mandarin secara fasih dan memiliki sertifikat HSK Level 4 atau lebih.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Senin (setiap hari dalam seminggu).
- Jam kerja: 00:00 – 00:00 (menunjukkan shift yang dapat meliputi seluruh 24 jam, menyesuaikan kebutuhan operasional).
Dengan kombinasi latar belakang pendidikan, pengalaman industri, serta kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat, kandidat yang berhasil akan mampu menjaga kualitas layanan publik di area perhotelan, memberikan kesan positif kepada setiap tamu, dan berkontribusi pada reputasi hotel secara keseluruhan. Keberhasilan dalam posisi ini sangat bergantung pada kemampuan mengelola waktu, beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan yang tinggi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now