Posisi Revenue Analyst and Manager di Accor menuntut kemampuan analitis yang kuat serta kepemimpinan dalam mengelola operasional harian, memastikan standar layanan tamu tetap prima, dan mendukung peningkatan kinerja tim secara berkelanjutan. Peran ini sangat cocok bagi profesional yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4, pengalaman kerja di bidang yang relevan, dan kemampuan berkomunikasi baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal D3/D4, dengan preferensi jurusan yang relevan.
- Usia maksimal tidak disebutkan secara spesifik.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi serupa; pengalaman di industri perhotelan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Penampilan rapi, profesional, dan berorientasi pada kepuasan tamu.
- Mampu bekerja dalam tim serta di bawah tekanan.
- Kesediaan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Kemampuan berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, dianggap sebagai keunggulan.
- Kemampuan kepemimpinan untuk posisi supervisi atau manajerial.
- Detail‑oriented, bertanggung jawab, dan proaktif.
Tanggung Jawab Utama
- Menjamin pelayanan tamu yang unggul sesuai standar Accor, mulai dari proses check‑in hingga check‑out.
- Mengelola operasional harian sesuai dengan peran dan departemen yang ditugaskan, termasuk pemantauan pendapatan dan analisis data.
- Menjaga kualitas layanan, kebersihan, serta efisiensi operasional di area kerja.
- Berkoordinasi secara efektif dengan anggota tim serta departemen lain untuk memastikan kelancaran proses.
- Menanggapi permintaan tamu dan menyelesaikan tantangan operasional secara profesional.
- Mendukung peningkatan kinerja tim melalui pelatihan, umpan balik, dan inisiatif perbaikan berkelanjutan.
Kenapa Bergabung dengan Accor
- Kartu benefit karyawan yang memberikan diskon tarif di seluruh hotel Accor di dunia.
- Program pembelajaran yang dirancang untuk mengembangkan talenta karyawan.
- Peluang pertumbuhan karier baik di properti tempat Anda bekerja maupun di jaringan global Accor.
- Keterlibatan dalam kegiatan Corporate Social Responsibility serta inisiatif ESG yang memungkinkan kontribusi nyata bagi masyarakat dan lingkungan.
Detail Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Kesiapan untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, sesuai kebutuhan operasional.
Dengan menggabungkan kompetensi analisis pendapatan, kepemimpinan tim, serta orientasi layanan tamu yang tinggi, posisi Revenue Analyst and Manager di Accor menawarkan tantangan yang dinamis serta peluang pengembangan profesional yang luas. Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap berkontribusi dalam lingkungan hotel internasional yang berstandar tinggi, peluang ini dapat menjadi langkah selanjutnya dalam karier Anda.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
