Room Center Operations and Services Coordinator

Deskripsi Pekerjaan

• Latar belakang pendidikan yang diharapkan meliputi SMA/SMK serta gelar sarjana (Bachelor Degree) di bidang yang relevan.
• Pengalaman minimal dua tahun di industri perhotelan pada posisi atau bidang yang serupa menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Kemampuan berkomunikasi secara efektif, mengelola waktu, serta sikap positif dan interpersonal yang baik sangat diutamakan.
• Kemampuan bilingual dianggap menguntungkan, terutama bagi kandidat yang dapat berbahasa Mandarin dengan lancar dan memiliki sertifikat HSK minimal level 4.
• Pengetahuan atau latar belakang di bidang teknik elektro‑mekanik menjadi preferensi khusus, menambah nilai kompetensi teknis dalam koordinasi layanan.
• Koordinator diharapkan dapat mengatur alur kerja harian, memantau ketersediaan fasilitas ruang, serta memastikan semua layanan yang diberikan kepada tamu berjalan sesuai standar kualitas.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4, sesuai dengan persyaratan umum perusahaan.
• Usia maksimal tidak ditentukan secara spesifik, memberi fleksibilitas bagi pelamar dari berbagai rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin, mencerminkan kebijakan inklusif dalam proses rekrutmen.
• Kemampuan pelayanan perhotelan menjadi skill inti yang dicari, menegaskan pentingnya pengalaman lapangan dalam industri ini.
• Penguasaan bahasa Mandarin yang fasih serta kepemilikan sertifikat HSK level 4 menjadi nilai plus yang dapat memperkuat profil kandidat.
• Keahlian dalam manajemen waktu, komunikasi, sikap positif, dan kemampuan interpersonal dianggap esensial untuk menjalankan tugas koordinasi secara efektif.

Persyaratan Umum

• Memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK serta gelar sarjana di bidang yang relevan.
• Pengalaman kerja minimal dua tahun di industri perhotelan, khususnya dalam bidang operasi atau layanan ruang.
• Kemampuan bilingual, terutama bahasa Mandarin, sangat diharapkan dengan sertifikat HSK minimal level 4.
• Pengetahuan atau keahlian di bidang teknik elektro‑mekanik menjadi pertimbangan tambahan dalam proses seleksi.
• Keterampilan utama meliputi pelayanan perhotelan, komunikasi yang baik, manajemen waktu, serta sikap positif dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai pihak.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja berlaku dari Senin hingga Senin, menandakan jadwal kerja yang berkelanjutan selama seminggu penuh.
• Jam kerja tercatat sebagai 00:00 – 00:00, yang mengindikasikan adanya shift fleksibel atau kebutuhan operasional 24 jam dalam lingkungan hotel.