• 2 min read

Shop Owner and Retail Operations Manager

Nolly Adista

September 14, 2026

Polos Kece

Kota Palu • Sulawesi Tengah • Active until 07 Nov 2026
Rp 2.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Posisi Shop Owner and Retail Operations Manager menuntut kandidat yang mampu mengelola seluruh kegiatan operasional toko dengan integritas tinggi serta fokus pada pengembangan penjualan. Peran ini melibatkan pengawasan harian, pengambilan keputusan strategis, dan memastikan semua proses berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab Utama

  • Mengatur kegiatan operasional toko secara keseluruhan, termasuk pengelolaan stok, penataan produk, dan pelayanan pelanggan.
  • Mengembangkan strategi penjualan untuk meningkatkan omzet serta memantau pencapaian target penjualan.
  • Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kerapian toko setiap hari.
  • Menetapkan prosedur kerja yang disiplin dan memastikan seluruh tim mematuhinya.
  • Melakukan evaluasi rutin terhadap kinerja penjualan dan memberikan masukan perbaikan.
  • Menjaga hubungan baik dengan pemasok dan memastikan kelancaran pasokan barang.
  • Menangani administrasi toko, termasuk pencatatan transaksi dan pelaporan ke manajemen.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
  • Jenis kelamin perempuan.
  • Pengalaman kerja minimal 0 tahun.
  • Sikap jujur, bertanggung jawab, dan disiplin menjadi nilai mutlak.

Kualifikasi & Kompetensi

  • Kejujuran dan integritas dalam setiap tindakan.
  • Rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap hasil kerja dan kepuasan pelanggan.
  • Disiplin dalam mematuhi jam kerja, prosedur, dan standar operasional.
  • Kemampuan mengembangkan penjualan (sales development) untuk meningkatkan performa toko.
  • Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tim, pemasok, dan konsumen.
  • Kemampuan mengelola waktu dan mengatur prioritas kerja secara efisien.

Jadwal Kerja

  • Hari kerja: Senin – Sabtu.
  • Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Soft Skills yang Diperlukan

  • Kemampuan kepemimpinan dalam mengarahkan tim toko.
  • Kemampuan problem solving untuk mengatasi tantangan operasional secara cepat.
  • Kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan sehingga dapat memberikan layanan yang memuaskan.
  • Etika kerja yang kuat, mencerminkan sikap jujur, bertanggung jawab, dan disiplin.
  • Kemampuan beradaptasi dengan perubahan pasar dan tren penjualan.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Nolly Adista

Review by Nolly Adista

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis