Spesialis Technical Support Senior

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis kepada konsumen, baik toko maupun panel builder, terkait instalasi dan commissioning produk Schneider Electric.
• Melakukan troubleshooting dasar dan menyampaikan solusi teknis secara cepat serta efektif.
• Berkoordinasi dengan tim sales untuk memastikan kebutuhan konsumen terpenuhi secara menyeluruh.
• Menjadi titik kontak awal dengan vendor, khususnya Schneider Electric, untuk memperoleh pembaruan teknis terkini.
• Membantu merancang dan membangun sistem layanan teknis perusahaan, meliputi pelatihan, berbagi pengetahuan, dan penyusunan SOP support.
• Berperan sebagai sales pada periode dengan permintaan dukungan teknis yang rendah.

Kualifikasi

• Laki‑laki.
• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro.
• Pengalaman kerja 2–3 tahun di panel builder, kontraktor listrik, atau perusahaan elektrikal.
• Familiar dengan instalasi panel listrik, wiring, serta produk Schneider Electric.
• Memahami standar instalasi PLN/IEC.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Detail oriented, teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja secara mobile.
• Analisis rangkaian listrik, keterampilan teknik elektro, pemeliharaan mesin industri listrik, serta keahlian teknik menjadi nilai tambah.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal tidak dibatasi.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.

Dokumen yang Harus Dilampirkan

• Curriculum Vitae (CV) terbaru.
• File report OJK (dapat diakses melalui idebku.ojk.go.id).
• Fotokopi ijazah terakhir.
• KTP terbaru.
• SKCK terbaru.

Jadwal Kerja

Hari kerja: Senin – Sabtu.

Jam kerja: 08:30 – 16:30.