Staf Network Operation Center (NOC)
Mufida Susila Fatilah
September 2, 2026
Posisi Staf Network Operation Center (NOC) bertanggung jawab memastikan jaringan perusahaan berjalan dengan lancar setiap hari. Dengan menempatkan fokus pada pemantauan berkelanjutan dan penanganan gangguan, peran ini menjadi kunci bagi stabilitas infrastruktur TI yang mendukung aktivitas operasional seluruh organisasi.
- Melakukan pemantauan secara real‑time terhadap performa jaringan untuk memastikan semua layanan tetap berada pada tingkat optimal.
- Mendeteksi indikasi penurunan kualitas atau kegagalan pada komponen jaringan melalui sistem monitoring yang tersedia.
- Mengidentifikasi akar penyebab kesalahan jaringan, baik yang bersifat teknis maupun prosedural, serta merumuskan langkah‑langkah perbaikan yang tepat.
- Menjalankan prosedur pemulihan layanan secara cepat, termasuk eksekusi perintah konfigurasi, restart perangkat, atau koordinasi dengan tim teknis lain bila diperlukan.
- Mencatat semua insiden, tindakan yang diambil, dan hasil pemulihan dalam log resmi untuk keperluan audit dan analisis tren.
- Berpartisipasi dalam pemeliharaan preventif, seperti pembaruan firmware, pengecekan keamanan, dan verifikasi kapasitas jaringan.
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang teknik jaringan, komputer, atau disiplin terkait.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam pengelolaan atau monitoring jaringan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan pemecahan masalah jaringan yang teruji, termasuk analisis log, interpretasi alarm, dan penentuan solusi teknis.
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan fokus pada penyelesaian insiden secara efisien.
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now