Staf Pelayanan Pelanggan di Kafe
Calesthene Scota Jana
October 11, 2026
Posisi Staf Pelayanan Pelanggan di sebuah kafe di wilayah Medan Sunggal dan sekitarnya membuka kesempatan bagi kandidat yang ingin mengembangkan kemampuan layanan di bidang restoran, termasuk peran sebagai Doorsmeer, Waiter, Barista, maupun Asisten dapur. Pekerjaan ini menuntut dedikasi tinggi, kemampuan belajar cepat, serta kesiapan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dengan jam kerja teratur.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi secara ramah dan profesional.
- Mengoperasikan mesin kopi dan menyiapkan minuman sesuai standar kafe untuk posisi Barista.
- Melayani meja, mencatat pesanan, dan mengkoordinasikan penyajian makanan bagi Waiter.
- Menjaga kebersihan area dapur serta membantu persiapan bahan makanan sebagai Asisten dapur.
- Berkoordinasi dengan tim Doorsmeer untuk memastikan alur masuk‑keluar tamu berjalan lancar.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengetahuan produk.
- Menjaga standar keamanan pangan dan kebersihan sesuai prosedur yang berlaku.
Persyaratan Umum
- Pendidikan: semua jenjang diterima.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Jenis kelamin: semua gender.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait.
- Kemampuan menggunakan perangkat lunak 3D Max.
- Diutamakan lulusan madrasah.
Lokasi dan Penempatan
- Wilayah kerja: Medan Sunggal dan sekitarnya.
- Alamat pengiriman lamaran: Antarin Jalan Tani Asli No 76, Desa Tanjung Gusta, Medan.
- Nomor kontak: 0812‑6426‑1320.
- Disediakan tempat tinggal bagi karyawan yang memenuhi kriteria.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Minggu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Kualifikasi Tambahan dan Soft Skills
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif dengan pelanggan serta rekan kerja.
- Kemampuan bekerja dalam tim, bersikap kooperatif, dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan cepat di lingkungan kafe.
- Sikap proaktif, bertanggung jawab, dan mampu mengatasi situasi yang menantang dengan tenang.
- Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur kerja, termasuk kebersihan, keamanan, dan standar layanan.
- Keinginan belajar terus‑menerus untuk meningkatkan kompetensi, terutama dalam penggunaan 3D Max dan teknik pelayanan.
Jika Anda serius, memiliki semangat belajar, dan siap berkontribusi dalam tim layanan kafe, silakan kirimkan lamaran lengkap Anda ke alamat yang telah disebutkan. Kesempatan ini tidak hanya menawarkan pekerjaan dengan jam kerja teratur, tetapi juga menyediakan fasilitas tempat tinggal sebagai bagian dari dukungan perusahaan terhadap karyawannya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now