Staf Surveyor Pengawasan Lapangan

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan survei lapangan untuk memverifikasi data calon pelanggan berdasarkan pengajuan pembiayaan atau kredit.
• Memeriksa identitas diri seperti KTP, KK, serta dokumen pendukung lainnya.
• Memastikan keakuratan alamat domisili, tempat tinggal, serta lokasi usaha bagi wiraswasta.
• Mengumpulkan informasi mengenai pekerjaan dan penghasilan calon nasabah.
• Melakukan kunjungan ke rumah, tempat tinggal, maupun tempat kerja atau usaha untuk menilai kelayakan dan validitas data yang diberikan.
• Menyusun laporan hasil survei secara akurat, objektif, dan tepat waktu melalui sistem atau laporan tertulis.
• Menangkap dokumentasi visual lapangan, termasuk foto lokasi rumah atau usaha serta lingkungan sekitar, sesuai SOP perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim Credit Analyst, Sales, dan Collection untuk menyampaikan hasil survei serta rekomendasi kelayakan kredit.
• Menjaga integritas dan kerahasiaan data pelanggan sesuai kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.
• Memastikan seluruh proses survei mengikuti SOP, etika profesional, dan peraturan internal perusahaan pembiayaan.
• Melaporkan potensi risiko fraud atau ketidaksesuaian data kepada atasan atau tim terkait.
• Mengelola jadwal survei lapangan agar target dan Service Level Agreement (SLA) dapat terpenuhi.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang terkait.
• Jenis kelamin terbuka untuk semua gender.
• Memiliki SIM C yang masih berlaku.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan mobilitas lapangan.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan pihak eksternal serta keterampilan administrasi kontrak.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.