Table Guard – Frontline Service Specialist

New Kingdom Billiard

Kota Semarang • Jawa Tengah • Active until 17 Nov 2026

Rp 2.100.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Posisi Table Guard – Frontline Service Specialist menuntut kemampuan dalam memberikan layanan langsung kepada tamu dengan standar profesional, serta kesediaan bekerja dalam pola shift yang meliputi siang dan malam. Peran ini cocok bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dan bersedia menyesuaikan diri dengan jadwal kerja yang fleksibel.

Deskripsi Pekerjaan

• Memenuhi persyaratan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin, baik laki‑laki maupun perempuan.
• Pengalaman kerja sebelumnya di bidang yang relevan akan menjadi nilai tambah.
• Usia kandidat yang diutamakan antara 18 hingga 28 tahun.
• Kesediaan untuk bekerja pada shift siang maupun malam sesuai kebutuhan operasional.

Persyaratan

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang masing‑masing.
• Usia: Rentang usia 18 hingga 28 tahun.
• Kemampuan kerja shift: Siang & malam.

Jam Kerja dan Jadwal

Hari kerja ditetapkan dari Senin sampai Sabtu dengan jam kerja standar 08:00 – 17:00. Karena posisi ini termasuk layanan frontline, kandidat harus siap menyesuaikan diri dengan pola shift yang dapat mencakup periode siang dan malam, memastikan kontinuitas layanan selama jam operasional perusahaan.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang menjadi keharusan dalam menjalankan tugas frontline.
• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu maupun rekan kerja.
• Ketelitian dalam menjaga kebersihan area layanan dan penataan meja.
• Kesiapan mental untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Fleksibilitas waktu dan adaptabilitas tinggi untuk mengatasi perubahan jadwal shift.

Lingkup Tugas

Secara umum, Table Guard bertanggung jawab untuk menjaga area layanan tetap rapi, memastikan kebutuhan tamu terpenuhi secara tepat waktu, serta berkoordinasi dengan tim lain untuk mendukung kelancaran operasional. Selama shift, kandidat diharapkan dapat mengelola alur kerja secara efisien, mengatasi situasi yang memerlukan respon cepat, dan menjaga standar layanan yang telah ditetapkan.

Karakteristik Kandidat Ideal

• Memiliki sikap ramah dan sopan dalam berinteraksi dengan tamu.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Menunjukkan integritas dan kedisiplinan dalam mengikuti jadwal kerja.
• Memiliki stamina yang cukup untuk menjalankan tugas selama jam kerja penuh, termasuk shift malam.
• Berorientasi pada detail untuk memastikan setiap meja terjaga kebersihannya.

Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap berkontribusi dalam lingkungan layanan yang menuntut kecepatan, ketelitian, serta keramahan, maka posisi Table Guard – Frontline Service Specialist ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk mengembangkan keterampilan layanan dan berpartisipasi aktif dalam menjaga kepuasan pelanggan.