Tim Mitra Collection Back End (MCBE) Panton Labu

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Aceh Utara • Aceh • Active until 13 Nov 2026

Rp 2.300.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Posisi Tim Mitra Collection Back End (MCBE) di Panton Labu berfokus pada penanganan penagihan akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (A/R overdue). Peran ini menuntut kemampuan mengelola proses penagihan secara tepat waktu, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta mendukung cabang dalam menyelesaikan masalah mitra yang bermasalah. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan target penagihan tercapai dan membantu menjaga kesehatan keuangan perusahaan.

Uraian Tugas

• Mengelola dan menjamin pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, sehingga mengurangi risiko penunggakan.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan, termasuk menyampaikan informasi terkait tunggakan dan mengupayakan penyelesaian.
• Mendukung cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami masalah, termasuk koordinasi dan pelaporan.
• Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Menarik kembali unit nasabah yang bermasalah sesuai dengan prosedur internal.

Kualifikasi

• Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya.
• Usia minimal 18 tahun dan maksimal 65 tahun.
• Pendidikan dari semua jenjang diperbolehkan.
• Laki‑laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
• Menunjukkan integritas, ketekunan, kejujuran, serta perhatian terhadap detail.
• Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah bila tersedia.

Catatan Tambahan

• Jam kerja bersifat fleksibel.
• Hari kerja: Senin hingga Minggu.
• Jam kerja harian: 08:00 – 16:00.
• Skill yang relevan: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.

Secara umum, hari kerja seorang Tim Mitra Collection Back End meliputi pemantauan daftar nasabah yang memiliki tunggakan, penjadwalan kunjungan lapangan, serta pelaporan hasil penagihan ke tim cabang. Aktivitas ini memerlukan ketelitian dalam mencatat data, kemampuan bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi nasabah yang berpotensi menjadi masalah. Dengan pendekatan yang terstruktur dan komunikatif, kandidat diharapkan dapat membantu perusahaan menurunkan tingkat A/R overdue sekaligus membangun hubungan baik dengan nasabah.