Waitress Senior – Guest Experience Specialist
Tiberiu Adyaksa
September 17, 2026
Posisi Waitress Senior – Guest Experience Specialist menuntut seseorang yang dapat mengelola interaksi dengan tamu secara profesional, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang memuaskan, sekaligus mendukung operasional harian layanan makanan dan minuman dengan standar tinggi. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai ujung tombak dalam menciptakan kesan positif bagi pelanggan, sekaligus menjadi contoh bagi anggota tim lainnya dalam hal etika kerja dan pelayanan.
Deskripsi Pekerjaan
- Berusia maksimal 25 tahun, dengan kemampuan menjalankan sholat lima waktu secara konsisten.
- Memiliki akhlak yang baik sebagai syarat mutlak untuk membangun kepercayaan tamu.
- Menjaga penampilan yang rapi, sopan, dan komunikatif dalam setiap interaksi.
- Berkolaborasi secara efektif dalam tim, menyesuaikan diri dengan dinamika kerja yang terjadi.
- Menunjukkan kejujuran, kedisiplinan, dan rasa tanggung jawab tinggi dalam melaksanakan tugas.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jenis kelamin perempuan.
- Kemampuan pelayanan makanan dan minuman.
- Komitmen terhadap jadwal kerja Senin sampai Sabtu, dengan jam kerja terstruktur dari pukul 08:00 hingga 17:00.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, yang mendukung penyampaian informasi secara jelas kepada tamu.
- Ketekunan dalam melaksanakan tugas secara konsisten, menjaga standar kualitas layanan.
Kualifikasi Tambahan
- Kebiasaan beribadah sholat lima waktu menandakan kedisiplinan pribadi yang dapat diintegrasikan ke dalam rutinitas kerja.
- Penampilan rapi dan sopan mencerminkan citra profesional perusahaan di mata pelanggan.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif membantu dalam menyampaikan kebutuhan tamu dengan tepat.
- Kerjasama tim yang solid penting untuk memastikan alur kerja layanan berjalan lancar.
- Kejujuran dan rasa tanggung jawab memperkuat kepercayaan antara rekan kerja serta antara perusahaan dan tamu.
Hari dan Jam Kerja
Posisi ini menuntut kehadiran pada hari kerja Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Jadwal yang konsisten memberikan kesempatan bagi kandidat untuk mengatur keseimbangan antara tanggung jawab profesional dan pribadi, termasuk pelaksanaan ibadah sholat lima waktu yang menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari.
Keseluruhan, peran ini menekankan pada integritas pribadi, kemampuan berinteraksi dengan ramah dan profesional, serta dedikasi untuk menjaga standar layanan yang tinggi. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan kepuasan tamu serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now