Waitress – Staf Pelayanan Restoran
Joziane Maisha mei
September 15, 2026
Posisi Waitress – Staf Pelayanan Restoran yang kami tawarkan menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan tamu restoran, memberikan layanan yang ramah, serta mendukung kelancaran operasional harian. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini mencakup berbagai fungsi layanan yang tercantum dalam daftar berikut, yang mencerminkan ruang lingkup tugas di lingkungan restoran:
- Sales Manager – Wedding & Social Event
- Reservation Agent
- Waitress
- Bell Driver
- Bell Driver (DW)
- Driver (DW)
- Guest Relation Officer
Sebagai Waitress, fokus utama adalah melayani pelanggan dengan sopan, membantu mereka dalam proses pemesanan, dan memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi selama berada di restoran. Selain itu, kemampuan untuk bekerja sama dengan tim lain seperti Reservation Agent atau Guest Relation Officer menjadi nilai tambah dalam menciptakan alur layanan yang terkoordinasi.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai kriteria yang ditetapkan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate dapat mempertimbangkan posisi ini.
- Keterampilan melayani pelanggan menjadi kompetensi utama yang harus dimiliki.
Jadwal Kerja
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja terstruktur mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Pola kerja ini memberikan kesempatan bagi kandidat untuk menyesuaikan aktivitas pribadi dengan jadwal kerja yang konsisten.
Kualifikasi Tambahan
Meski tidak ada persyaratan tambahan yang secara eksplisit disebutkan, kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, serta keinginan untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu akan sangat membantu dalam menjalankan tugas sehari-hari. Kesiapan untuk bekerja dalam tim dan fleksibilitas dalam menjalankan tugas-tugas yang terkait dengan posisi lain (seperti Reservation Agent atau Guest Relation Officer) juga menjadi nilai plus.
Keterampilan Utama
- Keterampilan melayani pelanggan dengan profesional dan penuh empati.
Keterampilan ini mencakup kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan, memberikan informasi yang tepat, serta menjaga sikap positif sepanjang interaksi. Dalam lingkungan restoran, kemampuan tersebut menjadi landasan utama untuk memastikan kepuasan tamu dan kelancaran operasional.
Jika Anda memenuhi persyaratan di atas dan memiliki motivasi untuk bekerja di bidang layanan restoran, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan layanan pelanggan secara praktis serta berkontribusi pada reputasi restoran yang mengutamakan kualitas pelayanan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now