Lowongan Skill Manajemen CRM

Posisi Customer Service Representative ini bertanggung jawab untuk menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggannya melalui berbagai kanal komunikasi. Peran ini menuntut kemampuan menyampaikan informasi secara cepat, sopan, dan memberikan solusi yang tepat, sekaligus mengelola data pemesanan serta menyalurkan masukan pelanggan ke tim terkait demi peningkatan layanan. Tugas & Tanggung Jawab Menanggapi pertanyaan dan keluhan […]