Field Collection Banyuasin

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran (past‑due 1‑90 hari) untuk menagih angsuran yang belum dibayar.
• Mengantarkan Surat Peringatan secara langsung kepada konsumen yang belum melunasi kewajiban.
• Menangani proses pengamanan atau penarikan unit konsumen apabila diperlukan sesuai prosedur perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk melaporkan hasil kunjungan, status pembayaran, dan tantangan yang dihadapi di lapangan.
• Menjaga catatan harian yang akurat mengenai interaksi dengan konsumen, termasuk hasil negosiasi dan komitmen pembayaran baru.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan atau fungsi serupa.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki kendaraan pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) tipe C atau A yang masih berlaku; kemampuan mengemudi mobil menjadi nilai tambah.
• Domisili di wilayah Banyuasin, Pangkalan Balai, atau Palembang.
• Fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memenuhi kriteria di atas.

Kemampuan dan Soft Skills

• Kemampuan bernegosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak.
• Integritas tinggi dalam menangani data finansial dan informasi pribadi konsumen.
• Keterampilan komunikasi persuasif yang dapat memengaruhi keputusan konsumen secara positif.
• Pemahaman mendalam mengenai teknik negosiasi serta strategi penagihan yang efektif.
• Ketangguhan mental dalam menghadapi penolakan atau situasi sulit di lapangan.
• Kemandirian dalam mengatur jadwal kunjungan serta kemampuan mengelola waktu secara efisien.

Jam dan Hari Kerja

Jam kerja ditetapkan dari pukul 08:00 sampai 17:00. Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.