Administrator Layanan Online

Bebe Gifts

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 09 Nov 2026

Rp 1.500.000 - Rp 3.000.000 • FULL TIME

Posisi Administrator Layanan Online bertanggung jawab memastikan kelancaran operasional layanan digital, khususnya dalam mengelola konten visual serta mendukung komunikasi dengan pengguna. Peran ini menggabungkan tugas administratif dengan keahlian editing foto dan video, sehingga kandidat harus mampu bekerja secara terstruktur sambil menjaga kualitas visual yang dihasilkan.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memproses permintaan layanan secara online, termasuk menanggapi pertanyaan atau keluhan pengguna melalui saluran komunikasi yang tersedia.
• Melakukan editing foto dan video untuk keperluan materi promosi, dokumentasi, atau konten layanan yang akan dipublikasikan di platform digital.
• Menjaga database konten visual tetap terorganisir, memastikan setiap file tersimpan dengan nama yang konsisten dan mudah diakses.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan bahwa informasi layanan yang disajikan selalu akurat dan up‑to‑date.
• Menyiapkan laporan harian atau mingguan terkait aktivitas layanan, termasuk statistik penggunaan dan umpan balik pengguna.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal belum ditentukan, memberikan fleksibilitas bagi pelamar dari berbagai rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin, meskipun dalam deskripsi tambahan secara khusus disebutkan “Wanita”.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; perusahaan menerima pelamar yang baru memulai karier.
• Lokasi kerja berada di Surabaya Timur, sehingga kandidat harus dapat hadir secara fisik di kantor.

Kualifikasi dan Keterampilan

• Kemampuan dasar dalam mengedit foto dan video, menggunakan perangkat lunak standar industri.
• Keterampilan komunikasi lisan yang baik, memungkinkan interaksi yang efektif dengan pengguna dan rekan kerja.
• Kecepatan belajar yang tinggi untuk menguasai proses administrasi layanan online secara cepat.
• Ketelitian dalam mengelola data dan konten visual, memastikan tidak ada kesalahan yang memengaruhi kualitas layanan.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menyesuaikan diri dengan jadwal kerja yang padat.

Hari dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00, dengan total delapan jam kerja per hari.

Dengan struktur kerja yang teratur dan fokus pada layanan online, posisi ini memberikan kesempatan bagi kandidat yang memiliki dasar pendidikan SMA/SMK dan minat kuat dalam editing visual serta komunikasi. Lingkungan kerja di Surabaya Timur memungkinkan interaksi langsung dengan tim, sekaligus memberikan pengalaman praktis dalam mengelola layanan digital secara menyeluruh.