• 2 min read

Head Store Operations and Management

Aurora eileen Keianna

September 4, 2026

Cura Beauty

Kota Manado • Sulawesi Utara • Active until 23 Oct 2026
Rp 1.000.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Posisi Head Store Operations and Management menuntut seorang pemimpin yang dapat mengatur seluruh aktivitas toko secara menyeluruh, mulai dari perencanaan penjualan hingga pengawasan operasional harian. Peran ini tidak hanya berfokus pada pencapaian target penjualan, melainkan juga memastikan kelancaran alur stok, penetapan harga, penanganan retur, serta pengelolaan produk yang mendekati masa kedaluwarsa. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam membimbing tim, menjaga standar pelayanan, serta menerapkan prosedur operasional standar (SOP) secara konsisten.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Berjenis kelamin perempuan dengan usia maksimal 35 tahun (diutamakan).
  • Pengalaman minimal satu tahun sebagai Head Store atau Supervisor di industri ritel.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, memungkinkan penyampaian informasi yang jelas kepada tim dan manajemen.
  • Ketangguhan dalam bekerja di bawah tekanan, sehingga dapat tetap menjaga kinerja toko pada situasi yang menantang.
  • Sikap sopan, karakter yang baik, serta etika kerja yang profesional.
  • Kemampuan analisis data yang kuat untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis fakta.
  • Keahlian dalam pengelolaan operasional toko, termasuk penggunaan sistem komputer untuk manajemen pekerjaan.

Tugas & Tanggung Jawab

  • Mengawasi seluruh proses penjualan, memastikan target tercapai dan kualitas transaksi terjaga.
  • Memantau stok barang secara akurat, mengatur harga, menangani retur, serta mengelola produk yang sudah atau akan kedaluwarsa.
  • Memimpin tim toko mulai dari pembukaan hingga penutupan, memastikan setiap anggota melaksanakan tugasnya dengan baik.
  • Menerapkan SOP dan memanfaatkan sistem komputer untuk mengoptimalkan alur kerja dan pencatatan.
  • Berkomunikasi secara proaktif mengenai kondisi toko, termasuk mengidentifikasi pelanggaran dan menawarkan solusi yang tepat.
  • Melakukan problem solving secara cepat ketika muncul kendala operasional atau layanan.
  • Menjadi backup bagi posisi tim yang kurang, memastikan tidak ada celah dalam operasional harian.
  • Menunjukkan jiwa kepemimpinan yang kuat, menjadi contoh perilaku positif bagi seluruh staf.
  • Menganalisis data penjualan dan operasional untuk mengidentifikasi tren, peluang perbaikan, serta mengambil keputusan strategis.

Informasi Kerja

  • Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
  • Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
  • Jenis kelamin yang dibutuhkan: Perempuan.
  • Keahlian khusus: Pengelolaan Operasional Toko.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Aurora eileen Keianna

Review by Aurora eileen Keianna

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis